كيف يمكنني التسجيل؟
هناك طريقتان مختلفتان للتسجيل: (1) الاشتراك بعنوان بريد إلكتروني و(2) الاشتراك برقم هاتف. يرجى الضغط هنا لأخذك إلى صفحة الاشتراك.
كيف يمكنني تغيير كلمة المرور؟
إذا قمت بالتسجيل باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني، يرجى الضغط هنا لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. إذا قمت بالتسجيل برقم هاتف، فلن تتمكن من إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك لأنه في كل مرة تدخل فيها رقم هاتفك، تحصل على رمز تحقق جديد لهاتفك.
لقد ارتكبت خطأ بطلبي كيف يمكنني تغييره؟
لا يمكنك إجراء تغييرات على الأمر بعد إرساله، ولكن يمكن للمستخدم إلغاء الطلب قبل 24 ساعة من وقت الحجز المحدد في الأمر. يرجى الضغط هنا لإلغاء الطلب وملاحظة أن أورا سوف تراجع طلب الإلغاء، وسوف توافق عليه أو ترفضه.
كم من الوقت سيستغرق وصول طلبي بعد أن أقوم بالدفع؟
سيتم تسليم الطلب في الوقت المحجوز، وسوف تدفع بعد تقديم الخدمة. طريقة الدفع نقدا.
هل يمكنني إرسال خدمة إلى عنوان آخر؟
نعم، يمكنك إرسال الخدمة إلى عناوين مختلفة. أورا يسمح لك حفظ عنوان متعددة على تطبيق الهاتف المحمول.
كيف يمكنني التحقق من تقدم طلبي؟
يرجى الضغط هنا لتتبع طلبك.
ما هي العروض الخاصة؟
تختلف عروضنا الخاصة من وقت لآخر، لذا تابع حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي للحفاظ على تحديث جميع العروض. فيما يلي حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي: فيسبوك وإنستغرام ولينكد إن وتويتر.
لدي مشكلة مع التطبيق. ما الذي ينبغي علي فعله؟
يرجى الاتصال بنا بمجرد حدوث المشكلة. يمكنك تقديم مشكلتك من خلال النموذج(انقر هنا)أو عبر info@orairaq.com.