أورا هو عبارة عن متجر عبر الإنترنت يربط المستهلكين بمقدمي الخدمات المحليين. يمكن الوصول إلى المتجر من خلال موقع ويب وتطبيقات الايفون و الاندرويد. يسمح للمستهلكين بالوصول إلى مقدمي الخدمات الجديرين بالثقة والمصداقية والكفاءة. يتم ضمان ذلك من خلال عملية تقييم صارمة، والتي تتضمن التحقق من الوضع القانوني لمقدمي الخدمة، والامتثال لمعايير الصحة والسلامة، وكفاءة الإدارة والموظفين. بناءً على الملاحظات ومؤشرات الأداء الموضوعية، يتم تقييم مقدمي الخدمات على أساس منتظم ويطلب منهم الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء
توفير الراحة من خلال تقديم خدمات موثوقة ومتطلبة
تحويل صناعة الخدمات بطريقة تلبي بشكل أفضل احتياجات كل من المستهلكين ومقدمي الخدمات باستخدام أحدث التقنيات