Last updated: 8th of January 2022
1. Introduction
!Welcome to Ora Iraq (“Company”, “we”, “our”, “us”)
These Terms of Service (“Terms”, “Terms of Service”) govern your use of our website <www.orairaq.com< and mobile application <Ora app>, referred to as “Services”.
سیاسەتی تایبەتێتی ئێمە هەروەها بەڕێوەبردنی بەکارهێنانی خزمەتگوزاریەکانمان دەکات و ڕوونی دەکاتەوە کە چۆن ئێمە زانیاری کۆدەکەینەوە، پاراستن و ئاشکرا دەکەین کە ئەنجامی بەکارهێنانی وێب سایت و بەرنامەی مۆبایلەکەتە.
ڕێکەوتنەکەت لەگەڵ ئێمە ئەم مەرجانە و سیاسەتی تایبەتێتیمان دەگرێتەوە ("ڕێککەوتننامەکان"). تۆ دان بەوە دەدەیت کە تۆ رێککەوتنت خوێندووەتەوە و تێگەشتوون، و ڕازین کە بەستبن بە ئەوانەوە.
If you do not agree with (or cannot comply with) agreements, then you may not use the Service, but please let us know by emailing at < info@orairaq.com > so we can try to find a solution. These Terms apply to all visitors, users and others who wish to access or use Services.
2. پەیوەندیەکان
By using our Services, you agree to subscribe to newsletters, marketing or promotional materials and other information we may send. However, you may opt out of receiving any, or all, of these communications from us by following the unsubscribe link or by emailing at < info@orairaq.com >.
3. کڕینەکان
ئەگەر دەتەوێت ژوانێک تۆمار بکەیت کە بەردەستە لە ڕێگەی سایتەکەمانەوە ("کڕین")، لەوانەیە داوات لێبکرێت زانیاری تایبەت بە کڕینەکەت دابین بکەیت لەوانە ژمارەی تەلەفۆن، ناونیشانی ئیمەیڵ، ناونیشانی پسوڵەکەت، و زانیاری گواستنەوەت.
تۆ نوێنەرایەتی دەکەیت و فەرمانی ئەوە دەدەیت کە ئەو زانیاریانەی کە بۆ ئێمە دابین دەکەیت ڕاستە، ڕاست و تەواوە.
ئێمە لەوانەیە بەکارهێنانی خزمەتگوزاری لایەنی سێیەم بەکار بهێنین بۆ مەبەستی ئاسانکاری بۆ تەواوکردنی کڕینەکان. بە ناردنی زانیاریەکانت، تۆ مافمان پێ دەدەیت بۆ دابینکردنی زانیاریەکان بۆ ئەم لایەنە سێیەمانە بابەتی سیاسەتی تایبەتێتیمان.
ئێمە مافی ڕەتکردنەوە یان هەڵوەشانەوەی داواکاریەکەت لە هەر کاتێکدا بۆ هۆکارەکان دەپارێزین بەڵام سنوردار نین بۆ: بەردەستی خزمەتگوزاری، هەڵەکان لە وەسفکردن یان نرخی بەرهەمەکە یان خزمەتگوزاری، هەڵە لە داواکاریەکەت یان هۆکارەکانی تر.
ئێمە مافی ئەوە دەپارێزین کە داواکەت ڕەتبکەینەوە یان ڕەتی بکەینەوە ئەگەر فێڵ یان کارێکی نایاسایی یان نایاسایی گومانلێکراو بێت.
4. پێشبڕکێکان، سویپستاکس و بەرزکردنەوەکان
هەر پێشبڕکێیەک، سوڕانەوەکان یان بەرزکردنەوەکانی تر (بە کۆمەڵ، "بەرزکردنەوەکان") کە لە ڕێگەی ئۆراوە بەردەستن، لەوانەیە بە پێی یاساکان بەڕێوەببرێت کە جیان لەم مەرجانەی خزمەتگوزاری. ئەگەر بەشداریت کرد لە هەر بەرزکردنەوەیەک، تکایە چاو بە یاساکانی کارپێکراو و هەروەها سیاسەتی تایبەتێتی ئێمە بخشێننەوە. ئەگەر یاساکانی بەرزکردنەوە ناکۆک بێت لەگەڵ ئەم مەرجانەی خزمەتگوزاری، یاساکانی بەرزکردنەوە جێبەجێ دەکرێن.
5. ناوەڕۆک
ناوەڕۆک دۆزرایەوە یان لە ڕێگەی ئەم سایتەوە تایبەتمەندی ئۆرا عێراق یان بەکاردێت لەگەڵ مۆڵەت. تۆ ناتوانیت دابەشی بکەیت، هەمواری بکەیت، بگوازیتەوە، دووبارە بەکار بهێنیت، داگرتن، ناردنەوە، کۆپی، یان بەکارهێنانی ناوەڕۆکی ووتراو، چ بە گشتی یان بە بەشێک، بۆ مەبەستی بازرگانی یان بۆ دەستکەوتی کەسی، بەبێ ئەوەی مۆڵەتی نوسراوی پێشەکی دەربخەیت لە ئێمەوە.
6. بەکارهێنانی قەدەغەکراو
لەوانەیە خزمەتگوزاری بەکار بهێنیت تەنها بۆ مەبەستی یاسایی و بەپێی مەرجەکان. تۆ ڕازیی کە خزمەتگوزاری بەکار نەهێنیت:
0.1- بەهەر شێوەیەک بێت کە هەموو یاسا و ڕێسایەکی نەتەوەیی یان نێودەوڵەتی جێبەجێ نەکراو پێشێل بکات
0.2- بەمەبەستی سوود وەرگرتن یان زیانگەیاندن یان هەوڵدان بۆ سوود وەرگرتن یان زیانگەیاندن بە کەسانی تر بە هەر شێوەیەک بێت بە خستنەڕووی ناوەڕۆکە نەشیاوەکان یان بە پێچەوانەوە
0.3. بۆ گواستنەوە، یان دەرخستنی ناردنی، هەر ڕیکلامێک یان ماددەیەکی بەرزکەرەوە، هەر پۆستێکی بێهوودە، "پیتی زنجیرەیی"، "سپام"، یان هەر داواکارییەکی هاوشێوە.
0.4. بۆ ناوبژاندنەوەی یان هەوڵدان بۆ جاڵکردنی کۆمپانیا، کارمەندی کۆمپانیا، بەکارهێنەرێکی تر، یان هەر کەسێک یان قەوارەیەکی تر.
0.5- بە هەر شێوەیەک بێت کە دەستدرێژی بکاتە سەر مافی ئەوانی تر یان بە هەر شێوەیەک بێت نایاسایی و هەڕەشە و ساختەکاری یان زیانبەخشە یان پەیوەندی بە هەر ئامانج و چالاکیەکی نایاسایی و نایاسایی و ساختەکاری یان زیانبەخشەوە هەبێت
0.6. بۆ تێوەگلان لە هەر ڕەفتارێکی تر کە بەکارهێنان یان چێژ وەرگرتن لە خزمەتگوزاری هەر کەسێک سنوردار دەکات یان قەدەغە دەکات، یان ئەوەی کە لەلایەن ئێمەوە دیاری دەکرێت، لەوانەیە زیان بە کۆمپانیا یان بەکارهێنەرانی خزمەتگوزاری بگەیەنێت یان بیانخەنە بەر بەرپرسیارەتی.
سەرەڕای ئەوەش، تۆ ڕازیی کە:
0.1. خزمەتگوزاری بەکاربهێنە بە هەر شێوازێک کە بتوانێت لە کاربخرێت، زیادەڕۆیی، زیان گەیاندن، یان پەکخستنی خزمەتگوزاری یان دەستتێوەردان لە بەکارهێنانی هەر لایەنێکی تر لە خزمەتگوزاری، لەوانە توانایان بۆ بەشداری کردن لە چالاکی کاتی راستەقینە لە ڕێگەی خزمەتگوزاریەوە.
0.2. بەکارهێنانی هەر ڕۆبۆتێک، جاڵجاڵۆکە، یان ئامێرێکی ئۆتۆماتیکی تر، پرۆسە، یان مانای چوونە ژورەوەی خزمەتگوزاری بۆ هەر مەبەستێک، لەوانە چاودێریکردن یان کۆپیکردنی هەر یەکێک لە مادەکان لەسەر خزمەتگوزاری.
0.3. بەکارهێنانی هەر پرۆسەیەکی دەستی بۆ چاودێریکردن یان کۆپیکردنی هەر یەکێک لە مادەکان لەسەر خزمەتگوزاری یان بۆ هەر ئامانجێکی تری بێ ڕێگەپێدان بەبێ ڕەزامەندی نووسراوی پێشوومان.
0.4. بەکارهێنانی هەر ئامێرێک، سۆفتوێرێک، یان ڕۆتینێک کە دەستێوەردانی کاری گونجاوی خزمەتگوزاری بکات.
0.5. ناساندنی هەر ڤایرۆسێک، ئەسپی ترۆجان، کرم، بۆمبی لۆژیکی، یان ماددەیەکی تر کە زیانبەخش یان تەکنەلۆجیایە.
0.6. هەوڵ بدە بۆ بەدەستهێنانی دەستگەیشتنی بێ رێگەپێدراو بۆ، تێوەگلان لەگەڵ، زیاندان، یان تێکدانی هەر بەشێکی خزمەتگوزاری، ئەو سێرڤەرەی کە خزمەتگوزاری لەسەر هەڵگیراوە، یان هەر ڕاژەکارێک، کۆمپیوتەر، یان بنکەی زانیاری پەیوەندی هەیە بە خزمەتگوزاریەوە.
0.7. هێرشکردنە سەر ئۆرا لە ڕێگەی هێرشی نکۆڵیکردن لە خزمەتگوزاری یان هێرشی ئینکارکردنی خزمەتگوزاری دابەشکراو.
٠.٨. هەر کارێک ئەنجام بدە کە لەوانەیە نرخەکانی کۆمپانیا تێکبشکێنێت یان ساختە بکات.
0.9. ئەگەرنا هەوڵ بدەیت دەست لە کاری گونجاوی ئۆرا وەربگرم
7. شیکردنەوەکان
ئێمە لەوانەیە دابینکەری خزمەتگوزاری لایەنی سێیەم بەکاربهێنین بۆ چاودێریکردن و شیکردنەوەی بەکارهێنانی خزمەتگوزاریەکەمان.
8. هیچ بەکارهێنانێک نیە لەلایەن بچووکەکان
خزمەتگوزاری تەنها بۆ دەستگەیشتن و بەکارهێنان لەلایەن تاکەکانەوە بەلایەنی کەمەوە هەژدە (18) ساڵ. بە گەیشتن یان بەکارهێنانی ئۆرا، گەرەنتی و نوێنەرایەتی ئەوە دەکەیت کە تۆ لانی کەم هەژدە (18) ساڵ تەمەنیت و بە تەواوی دەسەڵات و ماف و توانای چوونە ناو ئەم ڕێککەوتنەوە و پابەندی هەموو مەرج و مەرجەکانی مەرجەکان بیت. ئەگەر تۆ لانی کەم هەژدە ساڵ (18) ساڵ نیت، ئەوا لە دەستگەیشتن و بەکارهێنانی ئۆرا قەدەغەکراوە.
9. ئەژمێرەکان
کاتێک ئەژمێرێک لەگەڵ ئێمە دروست دەکەیت، گەرەنتی ئەوە دەکەیت کە تۆ لانی کەم تەمەنت 18 ساڵ بێت، وە ئەو زانیاریانەی کە بە ئێمە دەدەیت لە هەموو کاتێکدا ورد و تەواو و هەنووکەیە. زانیاری نادروست، ناتەواو، یان نەسڕاو لەوانەیە ببێتە هۆی کۆتایی هێنان ڕاستەوخۆی ئەژمێرەکەت لەسەر خزمەتگوزاری.
تۆ بەرپرسیاریت لە پاراستنی نهێنی حیسابەکەت و نهێنوشەکەت، لەوانەشە بەڵام سنووردار نەکراوە بۆ سنووردارکردنی دەستگەیشتن بە کۆمپیوتەرەکەت و/یان ئەژمێرەکەت. تۆ ڕازیی بە قبوڵ کردنی بەرپرسیارەتی بۆ هەر چالاکیەک یان چالاکیەک کە لە ژێر ئەژمێرەکەتدا ڕوو دەدات و/یان نهێنوشە، ئەگەر نهێنوشەکەت لەگەڵ خزمەتگوزاری ئێمە بێت یان خزمەتگوزاری لایەنی سێیەم. تۆ دەبێت دەستبەجێ ئاگادارمان بکەیتەوە لەکاتی ئاگاداربوون لە هەر سەرپێچییەک لە ئاسایش یان بەکارهێنانی بێ ڕێگە لە ئەژمێرەکەت.
تۆ ناتوانیت وەک ناوی بەکارهێنەرێک ناوی کەسێکی تر یان قەوارەیەک بەکار بهێنیت یان بە شێوەیەکی یاسایی لەبەردەست نییە بۆ بەکارهێنان، ناوێک یان نیشانەی بازرگانی کە مافی کەسی تر یان قەوارەیەکی تر جگە لە تۆ بێت، بێ ئەوەی ڕێگەپێدانێکی گونجاو هەبێت. تۆ ناتوانیت وەک ناوێکی بەکارهێنەری هیچ ناوێک بەکار بهێنیت کە هێرشبەر بێت، سەرلێشێو یان خراپ بێت.
ئێمە مافی ڕەتکردنەوەی خزمەتگوزاری، کۆتایی هێنان بە حیسابەکان، سڕینەوە یان بژارکردنی ناوەڕۆک، یان هەڵوەشاندنەوەی فەرمانەکان بە تەنیا بە بژاردەی خۆمان، دەپارێزین.
10. تایبەتمەندیی فکری
ئۆرا و ناوەرۆکە سەرەکیەکەی (بەدەرکردن لە ناوەڕۆک کە لەلایەن بەکارهێنەرانەوە دابین کراوە)، تایبەتمەندیەکان و کارەکان بریتین لە تایبەتمەندی تایبەتی ئۆرا عێراق و مۆڵەتپێدەرەکانی. ئۆرا پارێزراوە لەلایەن مافی چاپ و بازرگانی و یاساکانی تری وڵاتانی بیانی. نیشانەی بازرگانی ئێمە لەوانەیە بەکارنەهێنرێت لە پەیوەندی لەگەڵ هیچ بەرهەمێک یان خزمەتگوزاریێک بەبێ ڕەزامەندی نووسراوی پێشووی ئۆرا عێراق.
11. سیاسەتی مافی چاپ
ئێمە ڕێز لە مافی موڵکداری فکریی ئەوانی تر دەگرین ئەمە سیاسەتی ئێمەیە بۆ وەڵامدانەوەی هەر داوایەک کە ناوەڕۆکەکە لە سەر خزمەتگوزاری بڵاوکراوەتەوە سەرپێچی دەکات لە مافی ڕۆشنبیری ("سەرپێچی") لە هەر کەس و قەوارەیەک.
If you are a copyright owner, or authorized on behalf of one, and you believe that the copyrighted work has been copied in a way that constitutes copyright infringement, please submit your claim via email to < info@orairaq.com >, with the subject line: “Copyright Infringement” and include in your claim a detailed description of the alleged Infringement as detailed below, under “DMCA Notice and Procedure for Copyright Infringement Claims”.
لەوانەیە تۆ بەرپرسیار بیت بۆ زیانەکان (لەوانە تێچوون و کرێی پارێزەران) بۆ خراپ دەرکردن یان بەدباوەڕی بانگەشە لەسەر پێشێلکاری هەر ناوەڕۆکێک دۆزرایەوە لەسەر و/یان لە ڕێگەی خزمەتگوزاریەوە لەسەر مافی چاپەکەت.
12. دی ئێم سی ئەی تێبینی و ڕێکار بۆ بانگەشەکانی پێشێلکاری مافی چاپ
تۆ دەتوانیت ئاگادارکردنەوە پێشکەش بکەی بە دوای یاسای مافی مافی هەزارەی دیجیتاڵی (DMCA) بە پێدانی بریکاری مافی چاپ لەگەڵ ئەم زانیاریانەی خوارەوە لە نووسین:
0.1. ئیمزایەکی ئەلکترۆنی یان فیزیکی ئەو کەسەی کە ڕێگەپێدراوە لە جیاتی خاوەنی بەرژەوەندی مافی چاپ،
0.2. وەسفێک بۆ ئەو کارە چاپکراوەی کە تۆ بانگەشەی دەکەیت پێشێلکراوە، لەوانە URL (واتە، www.orairaq.com) ئەو شوێنەی کە کاری مافی کۆپیکراو تێیدا هەیە یان کۆپیەک لە کاری مافی کۆپیکراو؛
0.3. ناسینەوەی URL یان شوێنی دیاریکراوی تر لەسەر ئۆرا کە ئەو مادە کە تۆ دەتەوێت سەرپێچی دەکات,
0.4. ناونیشانەکەت، ژمارە تەلەفۆنەکەت، و ناونیشانی ئیمەیڵ؛
0.5. لێدوانێک لەلایەن تۆوە کە باوەڕێکی باشت هەیە بەوەی کە بەکارهێنانی کێشە لەسەری لەلایەن خاوەنی مافی چاپەوە، بریکاری، یان یاسا ڕێپێدراو نییە،
0.6. لێدوانێک لەلایەن تۆوە، لە ژێر سزای ستەمکاریدا کراوە، کە ئەو زانیاریانەی سەرەوە لە تێبینیەکەتدا دروستن و تۆ خاوەنی مافی چاپیت یان ڕێگەپێدراویت کە لە جیاتی خاوەن مافی چاپ کار بکەیت.
You can contact our Copyright Agent via email at < info@orairaq.com >.
13. ڕاپۆرتکردنی هەڵە و کاردانەوە
لەوانەیە ڕاستەوخۆ یان لە info@orairaq.com .comیان لە ڕێگەی سایت و ئامرازەکانی لایەنی سێیەمەوە زانیاری و کاردانەوەمان بۆ هەڵەکان، پێشنیارەکان بۆ چاککردنەوە، بیرۆکەکان، کێشەکان، سکاڵاکان، و بابەتەکانی تری پەیوەست بە خزمەتگوزاریەکەمان ("فیدباک") دابین بکەی. تۆ دان بەوە دەدەیت و ڕازیی کە: (i) نابێت هیچ مافێکی موڵکداری فکری یان مافی تر، ناونیشان یان بەرژەوەندی یان بۆ فیدباکەکە بهێڵیتەوە، یان پەسەندی بکەیت، (II) کۆمپانیا لەوانەیە بیرۆکەکانی گەشەسەندنی هەبێت هاوشێوەی کاردانەوەکان؛ (سێیەم) کاردانەوە زانیاری نهێنی یان زانیاری تایبەت لە تۆ یان هیچ لایەنێکی سێیەم لەخۆناگرێت، وە (iv) کۆمپانیا لەژێر هیچ پابەندیەکی نهێنیدا نییە لەگەڵ رێزگرتن لە کاردانەوەکان. لەحاڵەتی گواستنەوەی خاوەنداریەتی بۆ فیدباک ناکرێت بەهۆی یاسا زۆرەملێیە جێبەجێ کراوەکان، تۆ بە کۆمپانیا و بەندکراوەکانی بەخشین بە تایبەت، گواستنەوە، نەگواستنەوە، بەخۆڕایی، مۆڵەتپێدراوی لاوەکی، بێسنوور و هەمیشەیی مافی بەکارهێنان (لەوانە کۆپی، هەموارکردن،
14. لینکەکان بۆ وێب سایتەکانی تر
خزمەتگوزاری ئێمە لەوانەیە لینکی هەبێت بۆ ماڵپەڕەکانی لایەنی سێیەم یان خزمەتگوزاریەکان کە خاوەنداریەتی یان کۆنترۆل نەکراوە لەلایەن ئۆرا عێراق.
ئۆرا عێراق هیچ کۆنترۆڵێکی لەسەر نییە، و هیچ بەرپرسیاریەتییەک لە ناوەڕۆک، سیاسەتی تایبەتێتی، یان کردارەکانی هەر ماڵپەڕ و خزمەتگوزاریەکی لایەنی سێیەم دا نانێت. ئێمە گرەنتی پێشکەش کردنی هیچ کام لەم قەوارە و کەسانە و ماڵپەڕەکانیان ناکەین.
تۆ دانپێدانان و ڕازی بوون بەوەی کە کۆمپانیاکە نابێت بەرپرس بێت یان بەرپرس بێت، ڕاستەوخۆ یان ناڕاستەوخۆ، بۆ هەر زیانێک یان زیانێک کە لە لایەن یان پەیوەندی بە بەکارهێنانی یان پشتبەستن بە هەر ناوەڕۆکێک، شتومەک یان خزمەتگوزاری بەردەست لە سەر یان لە ڕێگەی هەر ماڵپەڕێک یان خزمەتگوزاری
ئێمە بە توندی ئامۆژگاریت دەکەین کە مەرجەکانی خزمەتگوزاری و سیاسەتی تایبەتێتی هەر ماڵپەڕێکی لایەنی سێیەم بخوێنیتەوە یان ئەو خزمەتانەی سەردانیان دەکەیت.
15. پاشگەزبوونەوە لە گەرەنتی
ئەم خزمەتگوزاریانە لە لایەن کۆمپانیاوە دابین کراون لەسەر بنەمای "AS IS" و "وەک بەردەست" کۆمپانیا هیچ نوێنەرێک یان گەرانتی هیچ جۆرە، دەربڕینێک یان پاڵێوراوێک، وەک کرداری خزمەتگوزاریەکانیان، یان زانیاریەکان، ناوەڕۆک یان کەرەستەکان کە تێیدایە، ناکات. تۆ بەڕاشکاوانە ڕازیی کە بەکارهێنانی تۆ لەم خزمەتانە، ناوەڕۆکی ئەوان، و هەر خزمەتێک یان ئایتمێک کە لە ئێمەوە دەست دەکەوێت لە مەترسیی تۆدایە.
کۆمپانیا بەم پێیە هەموو گەرەنتیەکان لە هەر جۆرەک، ئەگەر دەربخرێت یان بە ئیجبار، یاسا، یان بە پێچەوانەوە، رەت دەکاتەوە، بەڵام سنووردار نییە بۆ هیچ گەرەنتییەکی بازرگانی، سەرپێچی نەکردنی، و لەشجوانی بۆ مەبەستی تایبەت.
پێشبینی کردنەکە هیچ گەرەنتییەک ناکات کە ناتوانرێت لە ژێر یاسای کارپێکراودا دووربخررێتەوە یان سنووردار بکرێت.
16. بەرپرسیارێتی کۆمپانیاکە
16.1 کۆمپانیاکە دەبێت بەرپرسیار بێت لە زیاندان یان زیانگەیاندن بە کاڵاکان کە ڕوودەدەن لە کاتێکدا لە چاودێریکردن یان کۆنتڕۆڵی تەنهای کۆمپانیاکەدا تا ئەو کاتەی کە کاڵاکان لە چاودێریکردن یان کۆنتڕۆڵی کۆمپانیاکەدا وەستابوون. کۆمپانیاکە نابێت بەرپرسیار بێت لە زیانەکانی گواستنەوە ئەگەر بشاردرێتەوە یان نەبینرێت لە کاتی بارکردن یان داماڵین یان زیانگەیاندن لەکاتێکدا کەل و پەلەکان تەنها لە ژێر چاودێری یان کۆنترۆڵدا نین.
16.2 هەر بەندەیەک لێرە بە پێچەوانەوە، کۆمپانیاکە بەرپرسیار نابێت لە هیچ زەرەر و زیانێک کە لە هەریەک لەمانەی خوارەوە سەرهەڵدەدات:
(ە) کردارەکە، دوورخستنەوە، پشتگوێخستن یان گریمانەی کڕیار یان خاوەنکار یان هەر کەسێک لە جیاتی خۆی هەڵسوکەوت بکات،
(ب) پابەندبوون بەو ڕێنماییانەی کە لەلایەن کڕیارەوە دراوە بە کۆمپانیاکە یان هەر کەسێکی تر کە مافی پێدانی هەمان شت لەلایەن کڕیارەوە هەیە، لەوانە ژوان یان بەکارهێنانی فرۆشیارەکانی سێیەمی دیاریکراوی کڕیار یان دابینکەری خزمەتگوزاری (لەوانە، بەڵام سنوردار نییە بە بارهەڵگرەکان، فیدەرەکان، شەمەندەفەرەکان،
(ج) وەسفی نایاسایی، هەڵە، نادروست یان ناتەواو بۆ کاڵاکان یان تایبەتەکانی تر کە لەلایەن کڕیار، خاوەن یان هەر کەسێک کە لە جیاتی ئەو شتومەک کار بکات،
(د) پێچانەوە یان لکاندنی کاڵاکان، یان دۆخی ناتەواوی پێچانەوە جگە لەو شوێنەی کە ئەم پێچانە لەلایەن کۆمپانیاوە دابین کرابوو،
(ە) دەست دانان، بارکردن، داگرتن یان داگرتنی کاڵاکان لەلایەن کڕیار، فرۆشیارەکانی لایەنی سێیەم یان دابینکەری خزمەتگوزاری دیاریکراو لەلایەن کڕیار، خاوەن یان هەر کەسێک کە لە جیاتی ئەوان کار بکات،
(و) ناجێگری ناوەوەی و/یان لەبەرکردنی ئاسایی و فرمێسک و/یان کەم و کوڕی نەشیاو لە کاڵاکان.
ز) نمرەی نەشیاو یان ناتەواو لەسەر داپۆشینی کاڵاکان؛
(ح) لە دەستدان یان زیان گەیاندن بە کاڵاکان، لە کاتێکدا کۆمپانیاکە لە چاودێریکردن یان کۆنتڕۆڵکردنی راستەقینەی کاڵاکان نییە،
(i) ڕووداوێک لە هێزی ماجیور وەک لە بڕگەی 9 پێناسە کراوە لێرە یان هەر ڕووداوێکی تر کە کۆمپانیا ناتوانێت ڕێگری لە ڕوودانی بکات کە دەبێتە هۆی زیانەکان؛
(ژ) پێوانەکانی فریاگوزاری لەلایەن کۆمپانیاکەوە لە کاتی پەلەکردندا گیراون
(k) هەر کردەوەیەک، پشتگوێخستن یان گریمانەیی نەبێت کە تەنها لەلایەن کۆمپانیاکەوە دروست بووە.
(ل) کۆمپانیاکە بەرپرسیار نییە لە لەدەستدانی شتومەک لە کڕیار یان خاوەن یان هەر کەسێک کە لە ماڵەوە لە جیاتی خۆی هەڵسوکەوت بکات.
"خاوەن" خاوەن و کەشتی و قەڵسکەری کاڵاکان و هەر کەسێکی تر کە ئارەزوومەند بێت یان لەوانەیە حەزی لە کاڵاکان بێت و هەر کەسێک بەناوی خۆیەوە هەڵسوکەوت بکات، لە خۆ دەگرێت.
16.3 بۆ خۆلادان لە گومان، کۆمپانیاکە نابێت لە هیچ ڕووداوێکدا بەرپرسیار بێت بۆ هەر کارێک یان دوورخستنەوە لەلایەن فرۆشیارانی سێ کەسی دیاریکراوی کڕیار یان دابینکەری خزمەتگوزاری.
16.4 کۆمپانیاکە لە هیچ ڕووداوێکدا نابێت بەرپرسیار بێت لە زیانە ئابوورییەکان بە هیچ شێوەیەک، وەک زیان یان زیانێکی ناڕاستەوخۆ یان پاشەکەوت، لەدەستدانی قازانج یان قازانج، سزایی یان زیانە تایبەتەکان هەرچۆنێک بێت بووە، یان بۆ هەر زەرەرێک بۆ کڕیارەکان و لایەنە سێیەمەکانی تر بۆ ئەوی تر
١٦.٥ ئەگەر هەر کام لە کاڵاکان لە کاتی خەزنکردن یان لە گواستنەوەدا زیانیان پێگەیشتووە، ئەوا کۆمپانیاکە ڕاستەوخۆ پەیوەندی بە کڕیارەوە دەکات کە ئامۆژگاری سروشت، هۆکار و ڕادەی زیانەکان دەکات. کڕیارەکە ئامۆژگاری کۆمپانیای کارە گونجاوەکان دەکات بۆ ئەوەی ئەنجام بدرێت. ئەو کەلوپەلانەی زیانیان پێ گەیشتووە کە کۆمپانیاکە لەوانەیە بەرپرسیارێتی هەبێت، دەبێت بە هاوبەشی لەلایەن کۆمپانیاوە ڕاپرسی بکرێت و کڕیار و بەرپرسیاریەتی (ئەگەر هەر بێت) تەنها لە لایەن کۆمپانیاکەوە قبوڵ دەکرێت دوای ڕاپرسی هاوبەشەکە. هەر داوایەک لەلایەن کڕیارەوە دەکرێت دەبێت ڕووپێوی هاوبەش بێت و بە نووسراو پێشکەش بە کۆمپانیاکە بکرێت لە ماوەی 14 ڕۆژ دوای ئەوەی کڕیارەکە ئاگادار دەکرێتەوە لە ڕوودانی زیان یان دۆڕاندن. کۆمپانیاکە دەستبەجێ بە کڕیارەکە ئاگادار دەکات لە هەر ناتەواوییەک کە لە نێوان کاڵاکان و بەڵگەنامەکان وەریگرتووە.
16.6 ئامۆژگاری، زانیاری یان خزمەتگوزاری دابینکراو لەلایەن کۆمپانیا بە جوانی دابین کراوە لەسەر ئەو بنەمایەی کە کۆمپانیاکە هیچ بەرپرسیاریەتییەکی قبوڵ نەکرد، چ لە ناو پیسایی یان کەفالەتی یان بە پێچەوانەوە.
16.7 لە ژێر باری نائاساییدا، کۆمپانیاکە بە باوەڕێکی باشەوە هەڵسوکەوت دەکات و بە کەڵکوەرگرتن لە ویستەکانی خۆی بۆ پاراستنی بەرژەوەندی کڕیارەکان بە گرتنەبەری کاری گونجاو بۆ ڕزگارکردنی بەهای کاڵاکان. کڕیارەکە کۆمپانیایەکە بە خۆڕایی دەگرێت لە داواکردنی هەرجۆرێک.
16.8 بۆ دابینکردنی خزمەتگوزارییەکان و تا ئەو ڕادەیەی کە کۆمپانیاکە بەرپرسیارە، کڕیار ڕازی دەبێت کە کۆمپانیاکە بەرپرس نەبێت لە هیچ زیانێک و زیانەکانی کاڵاکان لە دابینکردنی خزمەتگوزارییەکانی
17. سنووردارکردنی بەرپرسیارێتی
جگە لەوەی بەپێی یاسا قەدەغەکراوە، ئێوە ئێمە و ئەفسەران و بەڕێوەبەران و کارمەندان و بریکارەکانمان بێ زیان دەبن بۆ هەر زیانێکی ناراستەوخۆ، سزایی، تایبەت، ڕووداو، یان لە ئەنجامدا، هەرچۆنێک بێت ئەوە سەرهەڵدەدات (لەوانە کرێی پارێزەران و هەموو خەرجی چ لە کردارێکی گرێبەستدا، کەمتەرخەمی، یان کردارێکی تری تۆتۆری، یان دەرچوون یان پەیوەست بوون بەم ڕێککەوتننامەیە، بە بێ سنوورکردنی هیچ داوایەک بۆ برینداری کەسی یان زیانی موڵک، سەرهەڵدان لەم ڕێککەوتنە و هەر پێشێلکارییەک لەلایەن تۆوە لە هەر یاسایەکی فیدراڵی، دەوڵەت، یان ناوخۆ، جگە لەوەی بەپێی یاسا قەدەغەکراوە، ئەگەر بەرپرسایەتی لە بەشی کۆمپانیاکەدا هەبێت، ئەوا سنوردار دەبێت بە بڕی پارەدان بۆ بەرهەمەکان و خزمەتگوزاریەکان، وە لە هیچ بارودۆخێکدا زیانە یاساییەکان یان سزایی نابێت. هەندێک لە دەوڵەتەکان ڕێگە بە دوورخستنەوە یان سنوردارکردنی زیانە سزادراوەکان، ڕووداوێک یان ئەنجامدەرەکان نادەن، بۆیە سنوردارکردن یان دوورخستنەوەی پێشوو لەوانەیە بۆ تۆ جێبەجێ نەکرێت.
18. کۆتایی هێنان
ئێمە لەوانەیە دەستگەیشتنی حیساب و شریتەکەت بۆ خزمەتگوزاریەکانمان کۆتایی پێ بهێنین یان هەڵی بگرین، بە بێ ئاگاداری پێشوو یان بەرپرسیارەتی، بە تەنیا بە دڵنیاییەوە، بە هەر هۆیەک بێت و بەبێ سنوور، لەوانەشە بەڵام سنوردار نین بۆ شکاندنی مەرجەکان.
ئەگەر دەتەوێت ئەژمێرەکەت کۆتایی پێ بهێنیت، لەوانەیە بە سادەیی بە بەکارهێنانی ئۆرا بوەستێنیت یان دەتوانیت پەیوەندیمان پێوە بکەیت لە info@orairaq.com بۆ سڕینەوەی ئەژمێرەکەت.
هەموو بەندەکانی مەرجەکان کە بە سروشتی خۆیان دەبێت لە کۆتایی هێنان ڕزگاریان بێت، بە بێ سنوور، بەندەکانی خاوەنداریەتی، گوێڕایەلی گرەنتی، بێمانایی و سنوردارکردنی بەرپرسیارێتی.
19. یاسای حوکم
ئەم مەرجانە بەپێی یاساکانی هەرێمی کوردستانی عێراق و عێراق بەڕێوەدەچن و پێکدەهێنرێن
شکستمان لە سەپاندنی هیچ مافێک یان دابینکردنی ئەم مەرجانە بە لادانی ئەو مافانە ناژمێردرێت ئەگەر هەر بڕگەیەکی ئەم مەرجانە لە لایەن دادگاوە نادروست یان ناجێگیر بێت، ئەوا ئەو بڕگانەی کە ماونەتەوە لە کاردا دەمێننەوە. ئەم مەرجانە هەموو ڕێکەوتنی نێوان ئێمە سەبارەت بە خزمەتگوزاریەکانمان و سەرپەرەشتیمان پێکدێنن و هەر ڕێککەوتنێکی پێشوو کە لە نێوانماندا هەبووبێت لە بارەی خزمەتگوزاریەوە جێگۆڕکێ دەکەن.
20. گۆڕانکاریەکان بۆ خزمەتگوزاری
ئێمە مافی پاشەکشێکردن یان هەموارکردنەوەی خزمەتەکەمان دەپارێزین، وە هەر خزمەتێک یان ماددەیەک کە ئێمە دابینی دەکەین لە ڕێگەی خزمەتگوزاریەوە، بە تەنها بە بێ ئاگاداری خۆمان. ئێمە بەرپرسیار نابین ئەگەر بە هەر هۆیەک بێت هەموو یان هەر بەشێکی خزمەتگوزاری لە هەر کاتێک یان بۆ هەر سەردەمێک بەردەست نەبێت. هەندێ جار، ئێمە لەوانەیە دەستگەیشتن بە هەندێک لە بەشەکانی خزمەتگوزاری، یان تەواوی خزمەتگوزاریەکان، بۆ بەکارهێنەرەکان سنووردار بکەین، بە بەکارهێنەری تۆمارکراویشەوە.
21. هەموارکردنەکان بۆ مەرجەکان
ئێمە لەوانەیە هەموو کاتێک مەرجەکان هەموار بکەینەوە بە بڵاوکردنەوەی مەرجە هەموارکراوەکان لەسەر ئەم سایتە. ئەوە بەرپرسیاریەتی تۆیە بۆ پێداچوونەوەی ئەم مەرجانە بە شێوەی خولی.
بەکارهێنانی بەردەوامت لە پلاتفۆڕمەکە بە دوای بڵاوکردنەوەی مەرجەکانی پێداچونەوەیەوە مانای ئەوەیە کە تۆ قبوڵ دەکەیت و ڕازیت بە گۆڕانکاریەکان. چاوەڕوان دەکرێت کە تۆ ئەم لاپەڕەیە بە زوویی بپشکنیت بۆیە ئاگاداری هەر گۆڕانکاریەک بیت، هەروەک ئەوان لەسەر تۆ بەستراون.
بە بەردەوام بوون لە چوونە ژورەوە یان بەکارهێنانی خزمەتگوزاریەکانمان دوای ئەوەی هەر پێداچوونەوەیەک کاریگەر دەبێت، تۆ ڕازییت کە پەیوەست بیت بە مەرجەکانی پێداچوونەوەوە. ئەگەر تۆ ڕازی نیت بە مەرجە نوێکان، تۆ چیتر ڕێگەپێدراو نیت بۆ بەکارهێنانی خزمەتگوزاری.
22. وازلێهین و بێهێزی
هیچ لادانێک لەلایەن کۆمپانیای هیچ زاراوەیەک یان مەرجێک کە لە مەرجەکاندا دانراوە، نابێت بە لادانی زیاتر یان بەردەوامی ئەم دەستەواژەیە یان مەرجێک یان وازهێنان لە هەر زاراوەیەک یان مەرجێکی تر، وە هەر شکستێکی کۆمپانیا بۆ دووپاتکردنەوەی مافێک یان دەستەبەرێک بەپێی مەرجەکان، نابێت لادانی ئەم ماف و بەندەیە پێکبێت.
ئەگەر هەر مەرجێک لەلایەن دادگایەک یان دادگایەکی دیکەی دەسەڵاتی دادوەری لێهاتووەوە ئەنجام بدرێت بۆ ئەوەی بە هەر هۆیەک بێت نادروست، نایاسایی یان ناجێگیر بێت، ئەم بڕگەیە لادەبرێت یان سنوردار دەکرێت بۆ کەمترین ڕادەی کە بەندەکانی ماوە لە مەرجەکان بە هێز و کاریگەری تەواو بەردەوام بن.
23. دانپێدانان
بە بەکارهێنانی ئۆرا یان خزمەتگوزاریەکانی تر کە لەلایەن ئێمەوە دابین کراوە، تۆ دان بەوەدادەنێیت کە تۆ ئەم مەرجانەی خزمەتگوزاریت خوێندۆتەوە و ڕازیت بە پەیوەست بوون بە ئەوانەوە.
24. پەیوەندیمان پێوە بکە
تکایە کاردانەوەکان، سەرنجەکان، داواکاریەکانت بنێرە بۆ پشتگیری تەکنیکی بە ئیمەیڵ: info@orairaq.com.